FAQ und Support

FAQ zum Thema "Schlüsselverwaltung TSObjektkey"

(Standard-Version 5) Fehlermeldung nach dem Start des Programms (MongoDB Server nicht gefunden)

Die Datenbank MongoDB wird während der Installation als Dienst auf dem jeweiligen Rechner installiert. Für den Betrieb der Schlüsselmanagementsoftware TSObjektkey 5 muss dieser Dienst gestartet sein. Unter “Computerverwaltung/ Dienste” können sie überprüfen,

  • ob der Dienst “MongoDB Server” vorhanden ist,
  • ob der Dienst “MongoDB Server” gestartet ist.

Falls sie diesen Dienst nicht installiert haben, so können sie diesen mit Hilfe des Setups zu TSObjektkey  nachinstallieren.

Upgrade von TSObjektkey 2008

In einem separaten Artikel ist der Ablauf des Upgrades von TSObjektkey 2008 auf TSObjektkey 5 beschrieben.

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