FAQ und Support

FAQ zum Thema "Schlüsselverwaltung TSKEY"

Die Datenbank MongoDB wird während der Installation als Dienst auf dem jeweiligen Rechner installiert. Für den Betrieb der Schlüsselverwaltung TSKEY 5 muss dieser Dienst gestartet sein. Unter "Computerverwaltung/ Dienste" können sie überprüfen,

  • ob der Dienst "MongoDB Server" vorhanden ist,
  • ob der Dienst "MongoDB Server" gestartet ist.

Falls sie diesen Dienst nicht installiert haben, so können sie diesen mit Hilfe des Setups zu TSKEY 5 nachinstallieren.

 In einem separaten Artikel ist der Ablauf des Upgrades von TSObjektkey 2008 auf TSObjektkey 5 beschrieben.  Dieser Ablauf gilt sinngemäß auch für das Upgrade von TSKEY 2006 auf TSKEY 5

Durch einen Fehler beim Codesign Zertifikat konnte das Setup zu TSKEY 5 nicht ausgeführt werden. Laden sie die aktuelle Version 5.1.0.0 oder höher erneut herunter.

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